PREFEITURA DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

Proposta é levar aos moradores um canal de ouvidoria em parceria com as Associações de Moradores

Representantes da Empresa Municipal de Água e Saneamento (Emasa) de Balneário Camboriú estiveram reunidos na noite de quarta-feira (4) com presidentes de Associações de Moradores da cidade. O encontro, realizado na sede da autarquia, teve como objetivo fortalecer o diálogo direto com as lideranças comunitárias e apresentar os avanços conquistados ao longo do último ano. Participaram da reunião vice-prefeito, Nilson Probst, o diretor-presidente da autarquia, Auri Pavoni; o gerente comercial da Emasa, Thiago Pacheco e o diretor de Relações Comunitárias, Marcelo Damião.

Como resultado do encontro, ficou definida a realização de um roteiro itinerante em sete bairros de Balneário Camboriú. A agenda será divulgada oficialmente em breve, mas a proposta é levar aos moradores um canal de ouvidoria itinerante em parceria com as associações, oferecendo atendimento direto ao público.

“Essa iniciativa da Emasa reforça o nosso compromisso com uma gestão que escuta as pessoas e vai até onde elas estão. Levar os serviços e a ouvidoria para dentro dos bairros é uma forma de aproximar a administração pública da realidade dos moradores, garantindo mais agilidade, transparência e resolutividade. Queremos que a população se sinta parte das decisões e tenha acesso facilitado aos serviços essenciais”, destaca a prefeita Juliana Pavan.

Entre os serviços previstos durante estas agendas estão atendimentos comerciais, orientações sobre regularização sanitária, parcelamento de débitos, renegociação de dívidas e ações de educação ambiental. A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços da autarquia, fortalecendo o relacionamento institucional e ampliando a transparência das ações desenvolvidas pela Emasa.

“Temos o compromisso com a transparência pública e nosso objetivo é estar cada vez mais próximo da comunidade. Por isso, pretendemos ampliar a presença da autarquia nos bairros, ouvindo demandas, antecipando soluções e construindo, junto às lideranças, respostas mais ágeis e eficazes para cada região da cidade”, ressalta Auri Pavoni.

Durante o encontro, o diretor-presidente também apresentou os investimentos realizados pela Emasa, as melhorias operacionais e os resultados obtidos nos sistemas de água e esgoto. Entre os principais pontos abordados esteve o projeto Praia 100% Limpa, considerado estratégico para garantir qualidade ambiental, especialmente durante a alta temporada de verão, quando a cidade recebe milhares de visitantes.

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Informações Adicionais:

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Texto: Rafael Weiss
Foto: Divulgação PMBC
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