PREFEITURA DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

A Empresa Municipal de Água e Saneamento de Balneário Camboriú (Emasa) recebeu, na última quinta-feira (11), a visita dos consultores do Sebrae, Jonatas de Oliveira e Eduardo Luís Ercoli. O encontro ocorreu junto à Diretoria Técnica da autarquia, liderada pelo diretor Jefferson Andrade, e marcou o início da análise de estratégias para a implantação da ISO 9001, referência mundial em sistemas de gestão da qualidade.

A norma estabelece critérios internacionais para a gestão eficiente de processos e a melhoria contínua de serviços. Para uma autarquia de saneamento como a Emasa, a certificação significa padronização, transparência e excelência operacional, garantindo mais qualidade na prestação de serviços à população, maior confiabilidade no abastecimento e tratamento de água, além de eficiência nos investimentos públicos. Outro ponto relevante é que a certificação fortalece a imagem institucional da empresa, assegurando à comunidade e aos órgãos fiscalizadores que a Emasa segue práticas de gestão reconhecidas internacionalmente.

Segundo o diretor técnico, Jefferson Andrade, a partir da visita dos consultores a autarquia inicia um ciclo de trabalho focado na revisão de procedimentos internos, mapeamento de processos e implantação de ferramentas de gestão que atendam aos requisitos da norma.

“Estamos dando um passo estratégico para elevar a gestão da Emasa a um novo patamar. A ISO 9001 exigirá de nós disciplina, planejamento e comprometimento em todas as áreas. Nosso objetivo é assegurar que cada etapa do nosso trabalho seja pautada pela qualidade e pelo atendimento às necessidades da população. Essa certificação é fundamental para consolidar a Emasa como uma referência em saneamento no Brasil”, destacou.

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Informações Adicionais:

Empresa Municipal de Água e Saneamento (EMASA)
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Texto: Rafael Weiss
Foto: Divulgação PMBC
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