Objetivo é aprimorar os fluxos internos de trabalho
Profissionais da Secretaria de Saúde de Balneário Camboriú participaram de um workshop voltado ao mapeamento de processos. A capacitação, promovida pelo Laboratório de Inovação Social e Sustentabilidade (LISS), da Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc), aconteceu na terça-feira (17), no campus do município. Ao todo, sete profissionais de Balneário Camboriú estiveram presentes.
Conforme explica a diretora da Divisão de Saúde, Ana Carolina Zanchet, foi um momento de formação aos colaboradores, voltado à compreensão e aprimoramento dos fluxos de trabalho. "A oficina teve como objetivo desenvolver a capacidade para compreender, mapear os processos e refletir sobre os processos organizacionais presentes no cotidiano institucional. Por meio do workshop, os colaboradores tiveram a oportunidade de adquirir conhecimento para organizar de maneira mais eficaz os processos internos da secretaria", ressaltou.
A intenção, de acordo com a diretora, é garantir, por meio da gestão planejada e organizada, mais eficiência, agilidade e qualidade no atendimento à população. "Nosso objetivo é ter uma gestão transparente e eficaz, e ações como essa são essenciais para alcançarmos esse objetivo", afirmou.
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Texto: Kássia Dalmagro
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